公司在完成戰(zhàn)略決策調(diào)整的時(shí)候需要考慮安排的一切質(zhì)量活動(dòng),首先需要確保安排的運(yùn)轉(zhuǎn)契合ISO9000的一切要求,在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行ISO9000的反復(fù)驗(yàn)證!那么ISO9000質(zhì)量辦理體系外審,哈爾濱質(zhì)量認(rèn)證要做哪些準(zhǔn)備?
一、ISO9000質(zhì)量辦理體系外審準(zhǔn)備作業(yè)
1、公司及各部分簡(jiǎn)介準(zhǔn)備,歡迎牌制作。
2、環(huán)境的整理,5S的加強(qiáng),死角的整理。
3、作業(yè)服、安全帽的著裝要求,體現(xiàn)公司的精神面貌。
4、審閱作業(yè)的合作:
?。?)審閱期間,被審閱部分負(fù)責(zé)人及作業(yè)人員必須在場(chǎng),直至審閱結(jié)束。
?。?)各級(jí)人員應(yīng)仔細(xì)答復(fù)審閱人員提出的問(wèn)題,切忌與審閱員抵觸,防止強(qiáng)辯,顯著的錯(cuò)誤應(yīng)謙善承受。
?。?)外部審閱的每一位審閱員,需安排一位主陪審員。
?。?)對(duì)審閱中的每一作業(yè)項(xiàng)目,需安排一個(gè)人主答。
(5)現(xiàn)場(chǎng)操作人員的挑選,要安排班、組長(zhǎng)在場(chǎng)。不熟練之人員可安排調(diào)班。
5、審閱時(shí)盡可能供給之前一個(gè)月的記載,并準(zhǔn)備三個(gè)月內(nèi)的記載,以便追尋時(shí)審閱。
(1)對(duì)文件和記載進(jìn)行歸檔,以便于調(diào)取。確保各部分的文件和材料可隨時(shí)找到。
?。?)檢查文件的修訂與記載之間的契合性、合作性、修訂之日起記載的相應(yīng)改變。
?。?)任何修改或涂抹要有簽名或蓋章。
?。?)各種記載均應(yīng)加以簽名供認(rèn),尤其是質(zhì)量記載。
(5)電腦打印的質(zhì)量記載,有打出名字者,亦需簽名或蓋章。
?。?)表單記載內(nèi)容的空白處要?jiǎng)澯洝?”或蓋“空白”章。
?。?)不能剪貼,好不要用涂抹液涂抹。
?。?)確保表單記載的完整性,尤其是需要做繼續(xù)追尋的記載。
6、各級(jí)人員應(yīng)了解質(zhì)量方針、質(zhì)量方針、各級(jí)人員崗位責(zé)任。
7、做好自查自糾作業(yè),特別對(duì)曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不契合項(xiàng)應(yīng)觸類旁通,確保各項(xiàng)作業(yè)按ISO9001:2008要求施行。
8、對(duì)審閱員可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題,材料應(yīng)事先準(zhǔn)備好,或隨身攜帶。
9、對(duì)自己本職作業(yè)的要求(WI/QI)應(yīng)了解并描繪重要的參數(shù)、數(shù)據(jù)。
二、ISO9000質(zhì)量辦理體系受審閱時(shí),每一位職工必須要做到的
?、敝缿?yīng)做什么事;
?、仓涝趺锤墒?;
⒊知道干事的根據(jù);
?、从糜涊d證明所做的事;
?、等魏问露紤?yīng)形成循環(huán)(即PDCA形式)。
三、ISO9000質(zhì)量辦理體系受審閱時(shí),應(yīng)保持正常的心態(tài)
?、辈慌鲁尸F(xiàn)不合格,發(fā)揮出佳水平;
⒉盡可能削減不合格,以提高認(rèn)證經(jīng)過(guò)的可能性;
?、潮M快糾正不合格。